李永然律師近日利用閒暇時間閱讀「完美服務的39堂課」一書，書中強調「客戶服務」非常重要，它是決定企業成功與否的關鍵，它就是透過「專業」的展現，讓客戶得到滿足！他也推薦本書給同仁們，希望大家於其中能了解完美服務客戶的訣竅，並實際運用在工作之中。
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