目前分類:消費法律問題 (3)

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文◎吳任偉律師、蘇湛雯律師

【案例】

  甲公司在官網上出售型號為KKK-WW1120S的日本進口冷氣機,原欲定價新台幣(下同)99,999元,卻因為網頁管理者的疏失,誤將價格標示為9,999元。

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文◎李永然律師、王仁炫律師

【案例】
   A公司擬將企業總部轉移到政府所新設立的科學園區,於是與B冷凍空調公司以「契約」約定由B冷凍空調公司承攬A公司新大樓的冷氣空調工程,而B公司則向C公司採購由C公司所製作或進口的相關零件、設備,進行加工後,用於施作A公司新大樓的冷氣空調工程。

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文◎李永然律師、谷逸晨律師

一、企業經營者應認識《消費者保護法》之規範

  《消費者保護法》第1條開宗明義指出該法制訂的目的,乃是為保護消費者權益,促進國民消費生活安全,提昇國民消費生活品質。緊接著於次條定義「消費關係」為「指消費者與企業經營者間就商品或服務所發生之法律關係」,不免令人認為「企業經營者」與「消費者」存在絕對的對立性,導致企業經營者較為忽視此部法令之情形。然而,一名「企業經營者」其實亦有處於「消費者」地位的時候,而且熟悉《消費者保護法》將有助於企業經營預防消費糾紛的發生。所以,「企業經營者」應盡可能熟悉《消費者保護法》的內容,莫要受限於此部法令的名稱,而輕忽了相關規範。

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