最近閱讀一本新書，由Daniel H.Pink著，查修傑譯「未在等待的人才」一書。本書作者先從人的「大腦」談起，他說人類在所有日常活動中，左右腦都同時參與，但神經科學家認為人的左右腦是以截然不同的方式來控制人的活動、解釋外在現象，以及回應外在刺激。
根據專家對人的左右腦研究，可歸納二者有四項主要差異：
(1)左腦控制人體右半部，右腦控制人體左半部；
(2)左腦是循序的，右腦是整體的；
(3)左腦擅長文本，右腦專司背景；
(4)左腦解析細節，右腦凝聚要旨。
左右腦基於以上差異，讓左腦較專注於解答，右腦則關照整體型態；左腦重視分類，右腦注意關聯；左腦清楚每個細節，但又有右腦能掌全局。基於左右腦運作的差異，讓有些人善於邏輯、循序、電腦般的思考方式，這些人往往選擇「律師」、「會計師」、「工程師」等職業。有些人則偏向整體、直覺、非線性的思考，其工作上則挑選「發明家」、「演藝人員」、「諮商員」等。前者稱之「左向思考」；後者稱之「右向思考」。
「左向思考」者偏向左腦特性的思考與生活方式，強調循序、字義、功能、文本與分析；「右向思考」者則偏向左腦特性的思考與生活方式，強調暗喻、美感、綜合。
作者於書中回想他在1970年代(他的孩童時期)，美國的中產階級父母幾乎要自己子女好好讀書，以後當個「醫生」、「律師」、「會計師」…或進入商管所。彼得。杜拉克把律師、醫師、會計師、工程師、企業主管等這群專業人士，稱為「知識工作者」，知識工作者與其思考模式確實塑造了這個時代的骨幹、領導者和主要特色；這些可謂是「左腦思考」的知識工作者。但時代已經開始轉變了，左向思考的重要性相對降低，右向思考的重要性相對增加，其主要原因有三：
(1)富裕：我們的左腦為我們帶來了財富，形成「富裕」但左向思考創造的富裕，使人們轉而看重非理性，偏「向右」的感受特質，如：美感、性靈、感性等。
(2)亞洲：亞洲國家如：印度、菲律賓、中國無數程式設計師接受「企業外包」，是美國的知識工作者的競爭對手，而且「外包接單範圍」已遠超過電腦程式設計領域。所以今日的知識工作者須要掌握另一套工作能力，他們必須改做海外勞工無法以低廉薪資達成的「右向類型工作」，如辨認事物間的關聯(非執行固定作業)、完成新的工作挑戰(而非處理制式問題)，以及綜觀全局(而非分析單一環節)。
(3)自動化：人類在仰賴規則、邏輯、計算、循序思考的能力，與「電腦」相較，電腦更強、速度更快；「新科技」逐漸顯示「人類的左腦」是可被取代的；電腦軟體不會取代所有的「左腦工作」，但會消弭許多工作機會，並讓其他工作質變；所以原本的知識工作者必須學會新的能力，發揮「創造力」，而非僅靠「專業」；「融會貫通」而非「照表操課」;「綜觀全局」而非「埋首細節」。
作者又把過去一百五十年，想像成一齣「三幕劇」，第一幕「工業時代」，第二幕「資訊時代」；第三幕「感性時代」，感性時代的主角是創作者、諮商員，主要特徵是精通「右向思考」；在感性時代需要的是「全腦」新思維。因而在工作能力尚須培養符合高感性和高體會的工作能力。
有以下六項高感性和高體會能力可以協助人們開發新時代的「全腦新思維」：
(1)不只有功能，還重設計；
(2)不只有論點，還說故事；
(3)不只談專業，還須整合；
(4)不只講邏輯，還給關懷；
(5)不只能正經，還會玩樂；
(6)不只顧賺錢，還重意義。
作者最後強調「設計」、「故意」、「整合」、「同理心」、「玩樂」、「意義」這六種高感性的力量，將逐漸進駐我們的生活，扭轉我們的世界。
我是從事「律師」工作，著重「左向思考」，看來未來我要加強「右向思考」能力的培養。
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