一、《長期照顧服務法》規定養護長期照顧服務，應訂「書面」契約
台灣已進入「高齡社會」，老人如須要入住機構住宿式的養護照護，因依《長期照顧服務法》第42條第1項規定：「長照機構」於提供長照服務使用者、家屬或支付費用者簽訂書面契約；且於同條第2項規定：「…契約書之格式、內容，中央主管機關應訂定定型化契約與其應記載及不得記載之事項」；所以老人入住機構接受養護長期照護，自應注意「契約」訂定，對於契約內容，除應注意《養護（長期照護）定型化契約應記載及不得記載事項》的內容外，筆者提醒關於其契約至少還應注意以下四點：
（一）契約期限：養護長期照護契約按其有無約定期限可分為「定期契約」與「不定期契約」；如屬於前者應記載其「期限」；這兩種類型契約在「費用調整」之限制的規定也不同。前者於「契約期限」內，非經消費者同意不得調高消費者繳納之保證金、養護（長期照護）費（包含膳食費及照顧費）等；至於後者只有於「行政院主計處」所定當地消費者物價指數自原收費標準訂定日起上漲或下跌超過「百分之五」時，始得依上漲或下標準調整收費；且如有調整時應定「一個月」告知消費者，同時報請主管機關同意。
（二）費用內容、數額及繳納方式：訂立契約前對「費用內容」也應注意，入住養護機構對於「費用」是締約雙方當事人皆重視，其費用主要有有兩大部分：
１、養護（長期照護）費：包括膳食費、照顧費等；照顧費應由機構提供生活、休閒、專業等照顧服務的費用。由於「養護服務內容」非常重要，也攸關「養護費金額」是否合理，「應記載事項」還特別規定「生活服務」、「休閒服務」及「專業服務」至少應包括的服務內容，該內容入住者或其家人於簽約時自應加以注意。就以「專業服務」為例，至少應包括社工輔導或相關社會福利諮詢、衛教與醫療保健之指導。
２、保證金：入住者繳納的「保證金」，養護機構應以「機構名義」於金融機構設立專戶儲存；於消費者欠繳養護（長期照顧）費或其他費用，或對機構負損害賠償責任時，方得於保證金內扣除。
（三）契約終止權：由於養護長期照顧契約其法律性質為「債權契約」、「繼續性契約」，故雙方可以於契約內約定「契約終止權」，不論養護機構或入住消費者對一方均有「單方契約終止權」，所以訂立契約時，也應一併注意。
（四）廣告責任：長照機構為了業務推廣，往往會運用「廣告」招徠消費者，該「廣告」及「文宣」視為契約內容的一部分，故老人家或其家人應保存廣告及文宣資料。
二、契約內容不懂時，應請專業律師協助審閱
其次因契約內容往往洋洋灑灑，一般消費者閱讀時往往有看沒有懂，建議請「專業律師」協助閱讀，除針對「應記載事項內容」外，如果入住者或其家人認為有額外需要，而機構也同意時，則雙方當事人得本於「契約自由原則」，而於契約內加以明訂，簽訂完成後保存乙份。
三、結語
綜上所述，台灣已進入「高齡社會」，「老人長期照護」愈來愈重要，對於「機構式養護」的需求也隨而增加，政府在這方面務必要做好監督的角色，使機構式養護能不斷地提升品質，讓有需要入住的老人能安渡老年生活，同時也讓安排入住的家人們能夠心安並獲得喘息的機會。
文章連結：老人入住長照機構，如何訂定契約？
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