★李永然律師擔任「企業經理精進讀書會」引言人,分享閱讀《人才

  2024年6月26日晚間,臺北企業經理協進會與上海商業儲蓄銀行文教基金會合辦「企業經理精進讀書會」,此次研讀《人才致勝——顛覆你對人才的想像,創造公司市值的關鍵布局》一書。當天由中華人力資源管理協會薛光揚理事長導讀,鴻海公司獨立董事王國城與談,活動則由呂毓卿祕書長擔任主持人,李永然律師分享本書閱讀心得如下:

一、「人才致勝」乙書是安尼施.巴特勞(Anish Batlaw)與瑞姆.夏蘭(Ram Charan)合著,江欣怡譯,2023年7月中國生產力中心出版。

二、作者認為企業在適當的職位中擁有正確的人才,才可以增加企業的市值,企業能成功,其中的秘密是「正確人才模型」,利用人才去創造價值,需要全面改革傳統人力資源,並去管理及實踐,提高「當責制」及專注於關鍵人才的決策。

三、企業要辨別”真正的高潛力人才”確實不易,企業想要推動創新和成長,一定要不斷培養和挑戰高潛力的人才,所以企業也有要好的系統,確保能擁有足夠的人才,並放在合適的位置上。

四、本書作者強調市場會對重視經營團隊人才的企業給予優渥的評價,作者針對歐、美、亞等不同,健康、電子商務、連鎖超市、諮詢、企管顧問、住屋平台、製藥等不同產業等6家企業,以培養高績效人才,建立高績效文化及合適的團隊,為其創造企業的價值,勞動企業的高度成長。

五、在當前環境變化快速、競爭激烈、價值觀混亂的新世紀,身為企業經營領導者,必須將時間分配在如何「凝聚人才」、「激勵員工」和「組成團隊」這三方面的能力上。

六、「人才」是創造企業價值的核心引擎,也是將「平庸」與「優秀」區分開來的價值創造者。

  泛大西洋的「人才策略手冊」說明選擇優秀的人才至關重要,同時還要有正確的激勵措施和環境,使「人才」得以表現出色!

七、優秀的領導者一般有一關鍵特質,即「自我認知」,優秀的領導者了解自已的優勢和限制,企業明日必須如何發展,才能抓住新的機會,並樂於接受「新想法」。

八、自Covid-19疫情後,「策略性的人才管理」更顯重要,面臨新時代,尋找「創新」的方式來吸引並保留高績效人才,將成為創造價值的引擎,企業才能因而「卓越」!

九、企業要想能利用擴張的機會,必須有靈活,具創意及有紀律的人才,才能造就新局面,企業需要「進化」,成功的進化,需要新的人才策略。

十、隨著人才競爭的激烈化,以及「創新」與破壞的速度繼續增快,領導者需要學習僱用、留住和培養具有攀登潛力的人才,未來的領導者必須更敏捷,更能適應不確定性,並且能夠預見變化和提前做好準備,未來的人才需要比往昔更快的學習速度,成為「創新」和「變革」的推動力。

十一、由於人才至為重要,企業若想成功,現在就要開始準備,認識「人才管理」在價值鍵中的關鍵作用,作者提醒企業要做好自已的「人才策略手冊」。

十二、作者在書中提出的例子,均相當有啟發,例如:

 (一)橡樹街健康公司(Oak street Health)
      該新創公司服務參加聯邦高齡保險的患者,有快速成長和全方位照護的遠大計畫(該公司位於美國,21州持有營運169家診所),此可見該書第49頁。

 (二)迪波電子商務公司(Depop)
    Depop設於倫敦,是服務「Z世代」的時尚網路,成長速度驚人,很有潛力擴張全球版圖,事業表現非常良好。該書於第65頁提到(人才招聘擴大事業規模,是一項專業技術,想擴大規模,第一步要先掌握公司組織及領導人能力現況)。

 (三)維沙爾連鎖超市(Vishal Retail)
    這是在印度之一家150間分店的連鎖店,作者形容該公司狀況不好,像是一間可以準備丟垃圾桶的公司,進行改造該公司,於該書第91~93頁提到,人才搜索、投資之前先進行人才搜索的過程。

 (四)嬌生集團(Johnson & Johnson)
    這是一家大型有著135年歷史的公司,書中於第104~105頁中提到,好的人事安排,也可能讓大象跳舞,故要有重要的人才決策,組織設計和激勵措施執行長,能於策略上表現優異,且必須探究細節,完成執行。

 (五)亨內住房平台(Hemnet)
    這家公司是瑞典房地產線上主流資訊網路(Hemnet),該公司於1998年由瑞典兩個房地產經紀協會和兩家最大的房地產仲介商成立,該書於第120~121頁中,提到這家公司雖沒有壞,公司不是壞了,才要修理,而是面臨到一些好機會,為了抓住這些機會,還是要進行一些修理,將合適的人才置於重要位置。

 (六)阿格斯諮詢公司(Argus Media)
    該公司總部位於英國倫敦,是一家能源和物價諮詢、商業情報和資訊服務公司。該書於第135~136頁中提到,在創造市值的過程中,沒有比兩位高階主管不能合作更具破產性,尋找適任的人選時,必須進行「審慎的調查」,明確界定一任A級領袖的特徵,並對接受面試的人進行評估的框架。

十三、本書內容精彩,值得一讀再讀,公司在人才策略方面必有收獲。

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