永遠自然─李永然律師部落格

　　2023.03.22晚間７時，臺北企業經理協進會與上海商業儲蓄銀行文教基金會共同主辦的「企業經理精進讀書會」舉行第193場，本次研討的書籍為天下文化出版的《不受傷創業》一書，李永然律師將以臺北企業經理協進會理事長身分出席並擔任引言人，上海商業儲蓄銀行文教基金會呂毓卿秘書長主持，政治大學專任教授暨ESG產學聯盟執行長顏敏仁為導讀人、金仁寶管理服務公司行政處長洪國基為與談人，以哈佛商學院的6堂必修課，幫助新創企業避開失敗陷阱，建立穩定獲利的成功事業。

　　《不受傷創業》一書由Tom Eisenmann著，林俊宏翻譯，遠見天下文化出版公司出版，李永然律師針對本書內容進行分享如下：

　　1.本書作者投入一切心力，找出「創業為何會失敗」的真正理由，作者希望為「創業團隊」提供一些「工具」，讓他們可以從中學到寶貴的經驗，避免錯誤。

　　2.作者發現有兩種方式能讓人們從挫敗中學習；一種是親自體驗挫敗，另一種則是觀察他人的錯誤。

　　「親自體驗挫敗」靠著「反思」過程，學到寶貴的教訓，但學習要發揮最佳效果，還得搭配幾個條件：(1)能夠頻繁且迅速得到回饋，(2)因果關係清楚穩定，(3)挫敗不會引發過度強烈的感情而讓人思緒混亂。可是前述三個條件，在「新創」是不太可能。

　　因而還是要靠著觀察他人的錯誤進行觀察學習(Vicarious learning)，而不必事事親自體驗，透過了解「案例」就能為創業者提供有力的協助，事前預見並避開失敗，尤其是「差點失敗」的案例特別能讓人學到教訓。

　　3.作者將創業失敗依階段分為：(1)創業起跑中有三大失敗模式：(a)神點子，豬隊友；(b)起跑失誤；(c)假陽性。

　　　另外(2)「創業晚期」也有三大失敗模式：(a)速度陷阱，(b)缺少援助，(c)必須一再創造奇蹟。

　　 ① 神點子，豬隊友：影響新創企業成否與否，除了創辦人外，還有許多人都可能導到創業失敗，包括員工、策略合作夥伴，投資人等。

　　 ② 起跑失誤：在設計最小可行產品之前，忘了先調查客戶需求，製造出沒有抓到重點的最小可行產品

　　 ③ 假陽性：乃指有少數早期採用者(early adopter)對產品極為熱情，於是讓創業者誤以為主流市場必然反應熱烈，於是全力開始推進。

　　 ④ 速度陷阱：犯下速度陷阱錯誤的新創企業，都是自以為看到某個美麗的機會，樂見許多早期採用者樂愛這次產品，快速建立口碑，不用任何行銷費用就吸引來更多顧客，其實是需要再擴大客群，進軍新的市場區隔，才能持續成長，此時需要砸重本行銷。

　　 ⑤ 缺少援助：有些新創企業到了晚期碰上兩種資源短缺：a)資金短缺，b)缺少適當的高階管理團隊。

　　 ⑥ 必須一再創造奇蹟：有些新創企業必須一再克服一些挑戰，每一項挑戰不成功便成仁。(P.24)

　　4.本書作者除了先探討新創企業失敗的原因，轉向創業者如何面對失敗。即著重於創辦人在公司倒閉後，如何維持各種關係？又怎樣從失敗中恢復、東山再起？

　　5.本書作者在第三部探討如何決定壯士斷腕，並提供處理停業流程的建議，同時又讓創辦人了解該如何管理情緒、釐清究竟發生什麼事，並且從中學到教訓，知道接下來該做些什麼。